ПОМОЩЬ ПОКУПАТЕЛЯМ

Для того, чтобы связаться с нами, необходимо написать или позвонить по номеру:

+7 900 120 41 40

Наш магазин находится по адресу в г. Ростов-на-Дону:

1)  ул. Красноармейская 278. Режим работы с 10:00 до 21:00

+7 900 120 41 40

Хотите задать вопрос? 

С удовольствием ответим!

 

 

Звоните

+7 (900) 120-41-40

или пишите по адресу:

zmastore@mail.ru

Success! Message received.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

Условия гарантии ZM Accessories Store

 

Гарантийные обязательства дают право Покупателю на замену или бесплатный ремонт в течение 1 (одного) месяца на мелкую цифровую технику при заводском браке.

Гарантия не распространяется на следующие аксессуары:

 - проводная гарнитура
 - соединительный кабель с ПК
 - соединительный кабель с ЗУ
 - зарядное устройство
 - крепления
 - чехлы
 - защитные стекла и пленки
 - карты памяти

Наступление гарантийных обязательств:

В случае наступления гарантийных обязательств в течение суток осуществляется анализ неисправности и, в случае выявления заводского брака, производится ремонт или замена изделия. Возврат денежных средств покупателю невозможен!!!
Настоятельно рекомендуем Вам сохранять на другом (внешнем) носителе информации резервную копию всей важной для Вас информации.
Ни при каких обстоятельствах магазин ZM Accessories Store не несет ответственности за какой-либо особый, случайный, прямой или косвенный ущерб или убытки, включая, но не ограничиваясь только перечисленным, упущенную выгоду, утрату или невозможность использования информации или данных, убытки, вызванные перерывами в коммерческой или иной деятельности.
В соответствии со статьей 25 закона РФ "О защите прав потребителей" и Постановлении Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 г., технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, обмену или возврату в течение 14 дней не подлежат в случае, если они не подошли по размеру, расцветке, габаритам, комплектации. Обмен и возврат осуществляется только при обнаружении неустранимых недостатков, выявленных авторизованным сервисным центром магазина ZM Accessories Store!
Срок гарантийного ремонта нашим сервисным центром, в соответствии с действующим законодательством, не может превышать 45 суток.

Гарантия не распространяется на недостатки товаров в следующих случаях:

1. Если недостаток явился следствием небрежного обращения, применения товара не по назначению, нарушения условий и правил эксплуатации, в том числе, вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых или других посторонних веществ, существ и предметов.
2. Если недостаток товара явился следствием несанкционированного тестирования товара или попыток внесения изменений в его конструкцию, в том числе ремонта или технического обслуживания в неуполномоченной нашей фирмой ремонтной организации.
3. Если недостаток товара проявляется в случае неудовлетворительной работы сотовой сети, вследствие недостаточной ёмкости сети и мощности радиосигнала, эксплуатации товара на границе или вне зоны действия сети, в том числе из-за особенностей ландшафта местности и её застройки. Вследствие особенностей приёмо-передающих устройств разных моделей телефонов, а также стандартов связи, уровень сигнала может отличаться и не является предметом гарантийного случая.
4. Если на устройстве отсутствуют внешние или внутренние гарантийные пломбы или аппарат имеет внешние механические повреждения.

Мы не несем ответственности за совместимость программного обеспечения с электронными устройствами, данный факт не может являться причиной возврата товара. 

Запрещается любое вмешательство в программное обеспечение в течение гарантийного периода! С Уважением, ZM Accessories Store!

FAQ

Как сделать заказ?

 

Для того, чтобы сделать заказ в нашем интернет-магазине Вам нужно:

1) Выбрать необходимый(ые) товар(ы), нажав на "Добавить в корзину"

2) Перейти в корзину, для уточнения заказа

3) Оформить заказ

 

Оплата товаров

 

Оплата товара возможен при наличном и безналичном расчете. При оформлении доставки оплата доставки оплачивается заранее!

 

Возврат товара и денег

 

Возврат товара осуществляется только при условий соблюдения политики возврата товара! (См. выше "Политика возврата товара"). 

Политика конфиденциальности

 

Как связаться с нашим курьером?

 

Для того, чтобы связаться с нашим курьером, Вам необходимо позвонить или написать на тел. номер:

+7 900 120 41 40

 

Варианты доставки

 

Доставка осуществляется курьером в течении 6 часов после оплаты доставки. При самовывозе товара ожидайте смс-уведомление о готовности Вашего заказа.